無論是“尾款人”還是“打工人”，這些身份標(biāo)簽，都跳脫出了職業(yè)的桎梏，擴(kuò)大了人們的社會屬性，讓人們與整個社會的結(jié)合越來越緊密。今天要說的是優(yōu)秀的CRM管理者，在現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的背景下，團(tuán)隊的作用越來越重要。高效的團(tuán)隊是企業(yè)成功的核心要素，作為管理者，除了自己要有過硬的業(yè)務(wù)能力以及個人魅力外，還要能夠打造出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，充分發(fā)揮團(tuán)隊的最大效能。

任我行協(xié)同CRM作為一款成功幫助數(shù)十萬企業(yè)實現(xiàn)自動化運(yùn)營的系統(tǒng)，在幫助管理者業(yè)務(wù)管理、績效管理、辦公一體化上有很成熟的經(jīng)驗，下面就淺談一下任我行咨詢在線CRM帶給管理者的能力提升：

管理者通過與員工日常工作中及時發(fā)現(xiàn)存在問題，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時拿出解決的措施和辦法，才會把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。通過在線CRM客戶管理系統(tǒng)，將企業(yè)內(nèi)部最佳運(yùn)營進(jìn)行規(guī)范和固化，成為整個企業(yè)所遵循的規(guī)范。系統(tǒng)清晰地記錄流程每一個節(jié)點(diǎn)的情況，一旦發(fā)現(xiàn)不合理，可以及時進(jìn)行提醒，也能更快解決問題。

管理者科學(xué)地分配時間，在工作時保持高效，合理統(tǒng)籌資源，把精力用在刀刃上，CRM的大數(shù)據(jù)賦予管理層更精準(zhǔn)的分析支撐，幫助管理者們保持高效。CRM是一整套的業(yè)務(wù)體系，讓管理者更接近于業(yè)務(wù)一線，獲取更貼近客戶的產(chǎn)品服務(wù)感受，幫助企業(yè)優(yōu)化工作方式、效率，提升業(yè)務(wù)能力。

管理者需要為團(tuán)隊建立切實可行的長遠(yuǎn)目標(biāo)，然后主動去承擔(dān)不容易實現(xiàn)的目標(biāo)，幫助提醒下屬完成各自的既定目標(biāo)。通過大數(shù)據(jù)做出有效的市場分析，為團(tuán)隊建立新的發(fā)展方向和目標(biāo)。CRM中的各類統(tǒng)計分析圖表，為這個分析過程提供關(guān)鍵信息的維度細(xì)分，幫助提高公司管理層的決策質(zhì)量，制定行之有效的目標(biāo)和方向，團(tuán)隊的目標(biāo)更加清晰。

管理者充分利用手中的資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。而在線CRM給予管理層數(shù)據(jù)和工具方面的支持，讓業(yè)務(wù)一體化，將管理者引領(lǐng)到更正確的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，充分提升其全方面的高效管理能力。

任我行CRM軟件系統(tǒng)，是構(gòu)架在互聯(lián)網(wǎng)上，以客戶為中心，以銷售團(tuán)隊(或營銷系統(tǒng)管理)為核心，以規(guī)范企業(yè)系統(tǒng)性和流程性、提升執(zhí)行力為訴求的，涉及企業(yè)全方位資源管理的“企業(yè)運(yùn)營管理平臺”。涵蓋了客戶管理、銷售管理、服務(wù)管理、知識管理、流程管理、溝通管理、費(fèi)用管理等核心應(yīng)用。系統(tǒng)從企業(yè)整體到各個組織，以任務(wù)、計劃、執(zhí)行、檢視為導(dǎo)向，全面管理各部門的“行動計劃”。系統(tǒng)以CRM為核心集成了OA、HR、知識管理、目標(biāo)管理等眾多功能!